1. Applicazione delle condizioni
Le presenti condizioni regolano gli ordini trasmessi attraverso il marchio abrixon e il sito abrixon.com.
Con l’inoltro dell’ordine, tali disposizioni entrano a far parte del rapporto contrattuale tra il cliente e il venditore.
È considerato consumatore chi effettua l’acquisto per finalità estranee alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Rimangono in ogni caso applicabili i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalle norme italiane, dell’Unione europea e dalle altre disposizioni obbligatorie pertinenti.
2. Dati del venditore
Marchio: abrixon
Sito: abrixon.com
E-mail: contact@abrixon.com
Telefono: +81 944-38-4923
Indirizzo:
83-57 Ōaza Kuranaga
Ōmuta, Prefettura di Fukuoka 837-0906
Giappone
3. Articoli e prezzi
Le informazioni essenziali relative a ciascun prodotto sono disponibili nella corrispondente pagina di abrixon.com.
Oggetto, caratteristiche e prezzo dell’acquisto sono determinati dalle informazioni pubblicate per l’articolo al momento dell’invio dell’ordine.
Le immagini svolgono funzione illustrativa. Differenze limitate nei colori, nelle venature, nei materiali naturali o nelle finiture non incidono sui rimedi del consumatore quando il bene risulti non conforme alla descrizione o al contratto.
I prezzi sono indicati in euro (€) e includono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione resa chiaramente visibile prima della conclusione dell’acquisto.
Eventuali costi di consegna o ulteriori importi applicabili sono indicati separatamente prima dell’invio dell’ordine.
4. Invio dell’ordine e formazione del contratto
La pubblicazione degli articoli sul sito costituisce un invito a presentare un ordine e non equivale, da sola, a un’offerta contrattuale vincolante del venditore.
Prima dell’inoltro, il cliente può controllare prodotti selezionati, importo complessivo, spese di consegna e correggere eventuali errori.
L’attivazione del comando conclusivo di acquisto costituisce una proposta vincolante del cliente relativa agli articoli selezionati.
Il messaggio automatico di ricezione dell’ordine può avere esclusivamente funzione di conferma della ricezione e non coincide necessariamente con l’accettazione.
Il contratto si perfeziona nel momento in cui viene inviata al cliente la conferma espressa di accettazione oppure la comunicazione di spedizione, considerando quella trasmessa per prima.
Un ordine può non essere accettato per motivi giustificati, tra cui indisponibilità dell’articolo, mancata autorizzazione del pagamento, dati di consegna insufficienti o fondato sospetto di utilizzo fraudolento del sito.
Se l’ordine non viene accettato, gli importi eventualmente già addebitati vengono restituiti tramite il mezzo di pagamento originario, salvo diverso accordo con il cliente.
5. Pagamento
I sistemi di pagamento concretamente disponibili sono quelli mostrati durante il checkout.
La transazione viene effettuata mediante il metodo scelto dal cliente e autorizzato all’interno della procedura di pagamento.
Il cliente dichiara di disporre dell’autorizzazione necessaria per utilizzare il mezzo di pagamento selezionato.
In caso di mancata autorizzazione o successivo annullamento della transazione, l’elaborazione dell’ordine può essere sospesa, fermo restando ogni diritto inderogabile del consumatore.
6. Spedizione
La preparazione inizia dopo l’autorizzazione del pagamento.
Le consegne sono effettuate esclusivamente in Italia.
Il periodo indicativo complessivo è di 8–12 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione resa sulla pagina del prodotto, nel checkout o nella conferma dell’ordine.
Per ordini inferiori a 156,00 €, la spedizione standard costa 9,10 €.
Per ordini pari o superiori a 156,00 €, la spedizione standard è gratuita.
Costo applicabile e tempistica stimata vengono mostrati prima dell’invio dell’ordine.
Il periodo effettivo può essere influenzato dal vettore, dalle procedure doganali, da eventi di forza maggiore o da altre circostanze non ragionevolmente controllabili dal venditore.
In presenza di ritardi rilevanti, le informazioni disponibili possono essere comunicate al cliente. Restano applicabili i rimedi e i termini massimi stabiliti dalle norme inderogabili.
7. Richiesta di annullamento prima della spedizione
L’annullamento può essere richiesto fino al momento in cui non sia iniziata una fase di lavorazione non reversibile o la spedizione.
Le richieste devono essere inviate a contact@abrixon.com.
Lo stato dell’ordine viene verificato per determinare se l’interruzione sia ancora tecnicamente possibile.
Quando il bene è già stato affidato al vettore o la preparazione non può più essere fermata, l’invio della richiesta non produce automaticamente l’annullamento.
Dopo la spedizione restano applicabili il diritto di recesso e le altre tutele previste per il consumatore.
8. Recesso, restituzione e rimborso
Per gli acquisti a distanza viene riconosciuto un periodo di 30 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto per comunicare la volontà di restituire il bene senza indicarne il motivo, ferme le tutele minime previste dalla normativa applicabile.
Per ordini consegnati in più colli o con più prodotti separati, il periodo decorre dalla consegna dell’ultimo bene nei casi previsti dalla legge.
La decisione deve essere comunicata chiaramente entro il periodo applicabile scrivendo a contact@abrixon.com.
Dopo la comunicazione, il bene deve essere rispedito senza ritardo ingiustificato e nei termini inderogabili previsti dalla normativa applicabile.
Per un prodotto privo di difetti, il consumatore sceglie il vettore o il servizio postale, organizza personalmente il ritorno e paga i relativi costi diretti, purché tale circostanza sia stata resa nota prima dell’acquisto.
Per quanto ragionevolmente possibile, il reso deve comprendere accessori, manuali e materiali ricevuti.
L’eventuale diminuzione del valore imputabile a una manipolazione superiore a quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento può essere posta a carico del consumatore.
Il rimborso avviene attraverso il medesimo strumento di pagamento usato originariamente, salvo diverso accordo privo di costi per il consumatore.
Nei limiti consentiti dalla legge, il rimborso può essere trattenuto sino alla ricezione del bene oppure sino alla presentazione di una prova dell’avvenuta spedizione, considerando l’evento che si verifica per primo.
Non rientrano nel rimborso gli eventuali sovraccosti derivanti dalla scelta di una modalità di consegna più onerosa rispetto alla spedizione standard proposta.
Le esclusioni dal diritto di recesso operano soltanto nelle ipotesi previste dalla normativa e devono essere rese note prima dell’acquisto.
9. Beni difettosi, danneggiati, incompleti o diversi dall’ordine
Il cliente può contattare l’assistenza indicando il numero dell’ordine e, quando ragionevolmente disponibile, fornendo fotografie o altri elementi utili.
La mancata disponibilità iniziale delle fotografie non determina, di per sé, la perdita dei diritti previsti dalla legge.
A seconda delle circostanze, i rimedi possono comprendere riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.
Quando difetto o non conformità sono imputabili al venditore, i costi necessari per il rimedio previsto dalla legge non sono trasferiti al consumatore.
Nulla nella presente sezione limita la garanzia legale di conformità o altre tutele inderogabili.
10. Dati personali
I dati possono essere trattati nella misura necessaria per amministrare gli ordini, elaborare i pagamenti, predisporre le spedizioni, prestare assistenza, prevenire frodi e adempiere agli obblighi legali o contabili.
Le modalità di trattamento sono ulteriormente descritte nell’Informativa sulla privacy di abrixon.com e sono soggette alle norme applicabili, incluso il GDPR ove pertinente.
11. Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti condizioni e i contratti conclusi mediante abrixon.com sono disciplinati dalla legge italiana.
Questa scelta non priva il consumatore delle norme inderogabili che gli sarebbero riconosciute dalla legge del Paese della propria residenza abituale quando applicabili in assenza della scelta di legge.
Restano pertanto operative, nella misura stabilita dalle norme di diritto internazionale privato, le tutele inderogabili italiane, dell’Unione europea e del Paese di residenza abituale del consumatore.
Le controversie dei consumatori sono soggette alle regole inderogabili in materia di competenza.
Il consumatore può agire davanti al giudice del proprio domicilio o residenza ove previsto, davanti al giudice competente per il domicilio del venditore oppure davanti ad altri organi giurisdizionali competenti in base alle disposizioni inderogabili.
Un’azione del venditore nei confronti del consumatore può essere proposta esclusivamente dinanzi al giudice del domicilio del consumatore, salvo diverso accordo validamente concluso dopo l’insorgenza della controversia o diversa disposizione inderogabile.
Per il consumatore residente o domiciliato in Italia, quando si applica il Codice del consumo, resta competente il giudice del luogo della sua residenza o domicilio situato nel territorio italiano.
L’indicazione di un foro differente non esclude né riduce le tutele inderogabili.
È possibile tentare una composizione amichevole contattando l’assistenza; tale tentativo non costituisce condizione obbligatoria per rivolgersi al giudice competente.
12. Responsabilità e variazioni delle condizioni
La responsabilità del venditore segue le disposizioni applicabili.
Nessuna clausola esclude o riduce responsabilità che non possa essere legalmente esclusa o limitata, incluse le tutele derivanti dalla garanzia legale, dalla responsabilità per prodotti difettosi e dagli altri diritti inderogabili.
Le condizioni possono essere aggiornate per ordini futuri quando motivi normativi, organizzativi o tecnici lo rendano necessario.
Le nuove versioni non modificano retroattivamente i contratti già perfezionati, ai quali resta applicabile la versione vigente al momento della conclusione.
La data di aggiornamento applicabile viene indicata nel documento pubblicato.
13. Contatti
Marchio: abrixon
Sito: abrixon.com
E-mail: contact@abrixon.com
Telefono: +81 944-38-4923
Indirizzo:
83-57 Ōaza Kuranaga
Ōmuta, Prefettura di Fukuoka 837-0906
Giappone